Comment rendre ou échanger des produits?Mis à jour 2 months ago
1. Visitez notre section Retours et entrez votre numéro de commande et votre adresse électronique.
2. Suivez les instructions et sélectionnez la solution qui vous convient le mieux.
3. Imprimez votre étiquette de retour prépayée et joignez-la au colis.
4. Déposez votre colis au point relais du transporteur le plus proche ou organisez son enlèvement grâce à l'e-mail que vous recevrez du transporteur.
5. Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous procéderons au remboursement ou à l'échange.