Come posso monitorare il mio reso?Aggiornato a year ago
È possibile rintracciare il reso utilizzando il numero di tracciamento presente sull'etichetta di reso prepagata.
Una volta ricevuto il pacco di reso, effettueremo un controllo di qualità sugli articoli restituiti e, se gli articoli restituiti sono intatti, procederemo al cambio/rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. L'intero processo può richiedere fino a 14 giorni.
I tempi sono dovuti ai controlli di qualità e al tempo necessario alla banca per elaborare l'eventuale rimborso.