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Wie kann ich Produkte zurückgeben oder umtauschen?Aktualisiert 23 days ago

1. Besuchen Sie unsere Retourenseite und geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein.

2. Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie die für Sie am besten geeignete Lösung.

3. Drucken Sie Ihr vorausbezahltes Rücksendeetikett aus und legen Sie es dem Paket bei.

4. Geben Sie Ihr Paket am nächstgelegenen Standort des Versandunternehmens ab. Den nächstgelegenen finden Sie unter diesem Link https://www.ups.com/dropoff?loc=de_de 

5. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung / Ihren Umtausch innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeiten.


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