Lieferung

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail. Verwenden Sie diese Nummer auf der Website unseres Kurierdienstes, um den Versandfortschritt zu verfolgen, oder besuchen Sie die Seite Bestellstatus auf unserer Webs

Wohin liefern Sie?

Alpinestars.eu liefert in die Europäische Union und das Vereinigte Königreich. Wenn Sie in den Vereinigten Staaten sind, besuchen Sie bitte unsere offizielle Website: https://www.alpinestars.com.

Wie sind Ihre Versand- und Lieferzeiten?

Unsere Standardlieferzeiten variieren je nach Gebiet: 1-2 Werktage* für Bestellungen in Italien und 2-3 Werktage für Bestellungen in Europa. Die Option Expressversand steht an der Kasse zur Verfügung und ermöglicht eine schnellere Lieferung innerhalb

Wie viel kostet der Versand?

Die Versandkosten hängen vom Lieferort und von der Höhe der Bestellung ab. Die Preise werden direkt an der Kasse berechnet.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja, wir bieten kostenlosen Standardversand für Bestellungen ab einem bestimmten Betrag, der je nach Land variiert. Die Berechtigung zum kostenlosen Versand wird an der Kasse berechnet.

Was passiert, wenn ein Artikel nicht mehr auf Lager ist, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?

Sollte ein Artikel nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und Ihnen eine Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für Ihren Kauf verwendet haben, oder eine alternative Lösun

Muss ich beim Erhalt einer Bestellung Zollkosten bezahlen?

Unser Lager befindet sich in der EU, aber Alpinestars übernimmt die Zollkosten, wenn die Bestellungen nach Großbritannien geliefert werden. Das bedeutet, dass keine zusätzlichen Gebühren beim Kauf oder Erhalt einer Bestellung anfallen.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Sie können Ihre Bestellung online unter eu.alpinestars.com auf eine der von der Website vorgeschlagenen Arten bezahlen, d. h. per Kredit- und Debitkarte, PayPal, Apple Pay, Klarna und Scalapay für Ratenzahlungen je nach Ihrem Standort.

Wie benutze ich einen Rabattcode an der Kasse?

Geben Sie Ihren Rabattcode an der Kasse in das entsprechende Feld ein, und der ermäßigte Preis wird angezeigt. Bitte beachten Sie, dass Rabattcodes bestimmte Bedingungen oder Verfallsdaten haben können. Sie finden die Bedingungen in unserem Abschnitt

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ä ndern, nachdem sie aufgegeben wurde?

Sobald eine Bestellung bestätigt wurde, können wir keine Änderungen mehr durchführen, aber Sie können die Bestellung so schnell wie möglich stornieren, indem Sie unseren Kundendienst kontaktieren. Sollte Ihre Bestellung nicht mehr storniert werden kö