Wo kann ich mein Produkt unter Garantie reparieren lassen?Aktualisiert 2 months ago

Bei Garantieanfragen wenden Sie sich bitte mit Ihren Kaufdaten (Bestellnummer und -name, Frachtbrief-/Verfolgungsnummer) und einer Beschreibung des Problems an unseren Kundendienst. Wir werden Sie durch den Garantieprozess leiten.

PRODUKTE, DIE BEI EINEM EINZELHÄNDLER GEKAUFT WURDEN: 

Wenn Sie Ihr Produkt bei einem Alpinestars-Einzelhandelspartner oder in einem Geschäft gekauft haben und Informationen über Garantie / Reklamationen / Reparaturen benötigen, bitten wir Sie, sich als ersten Schritt direkt an das Geschäft zu wenden. Für weitere Unterstützung können Sie uns auch eine E-Mail schicken an: [email protected]. 

Auf EU.ALPINESTARS.COM (offizielle Website) gekaufte Produkte: 

Wenn Sie über unsere offizielle Website gekauft haben und ein beschädigtes / defektes / falsches Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns über einen unserer offiziellen Kanäle. Wir werden uns so schnell wie möglich mit einer Lösung bei Ihnen melden!